Vezi politica de retur completă

Retrageți-vă din contract

Formular retragere

Ai dreptul legal la 14 zile calendaristice pentru a te retrage din contract, fără justificare. Completează formularul de mai jos — primești pe email confirmarea și adresa de retur.

Retragere din contract

Conform OUG 34/2014 — 14 zile drept legal • Pas 1 din 2

Completează formularul pentru a te retrage din contract. Vei primi confirmarea pe email (durable medium) și instrucțiuni de returnare în maxim 2 zile lucrătoare.

Prin trimiterea acestei cereri exerciți dreptul legal de retragere conform OUG 34/2014 (transpune Directiva UE 2011/83, actualizată prin Directiva 2023/2673). Confirmarea îți parvine pe email, iar procesarea începe imediat.

14 zile

De la primirea coletului. Fără justificare, fără penalități.

Rambursare 14 zile

De la primirea produselor înapoi la noi, în stare bună.

Cost retur

În sarcina ta conform OUG 34/2014, Art. 13.